Instituto de Depilação Pello Menos: agosto 2011

segunda-feira, 29 de agosto de 2011

Flagra - Franqueadora da rede Pello Menos

Flagramos a Franqueadora da rede Pello Menos na recepção de uma das unidades da rede recebendo seu kit descartável para se depilar.

Regina Jordão - Franqueadora Pello Menos recebendo Kit descartável da Gerente Deise

domingo, 28 de agosto de 2011

Proximidade no atendimento são vantagens exclusivas das empresas de pequeno porte

Confiança do cliente nas PMEs

» Regina Jordão

"A grande vantagem das empresas de pequeno porte é a possibilidade de dar atenção exclusiva ao cliente", é o que comenta Regina Jordão, diretora geral do Instituto de Depilação Pello Menos. Para ela, proporcionar um contato mais próximo e personalizado é o destaque que as grandes corporações não oferecem e que agradam aos consumidores, e somente com essa relação é que a empresa conquista o cliente verdadeiramente.

A diretora conta que o Pello Menos implantou um controle de qualidade em que as clientes opinam e a partir dele são identificadas as falhas e logo corrigidas. "Além disso, durante o treinamento de um novo funcionário passamos a nossa filosofia de atendimento. E com isso, construímos a relação de transparência e confiança com as nossas clientes", conta Regina.

Já para Maria Helena Leite, diretora comercial da TePe, líder em produtos de higiene bucal, o consumidor precisa perceber que a marca é confiável, de qualidade e que preza que os valores da empresa se aproximem dos do cliente. "A qualidade é um fator fundamental para que o cliente identifique o produto como melhor do que o oferecido pela concorrência", reforça Maria Helena.

"Deixar o consumidor chegar até a empresa é uma forma de perceber seus desejos e necessidades, as redes sociais, por exemplo, são ferramentas que colaboram muito com isso", aconselha a diretora comercial da TePe. Porém, ela explica que para atingir esse objetivo é também necessário que a PME realize planejamento de marketing, com ações elaboradas em cima de pesquisas e estudos do mercado e dos consumidores, a fim de identificar e atender as tendências do momento.

28/07/2011 12:11 Site: Clientes S/A

segunda-feira, 15 de agosto de 2011

Depilação 'meia perna' faz sucesso entre as mulheres. Veja opinião de especialistas

'Meia perna' é hit.

Adriane Galisteu causou polêmica nesta semana ao afirmar, na ocasião do lançamento de seu novo ensaio nu, que não depila a perna inteira. Em seguida, Viviane Araújo declarou também é adepta da depilação de meia perna, deixando apenas os pelos da coxa. No caso de os fios serem escuros ou em grande quantidade, muitas mulheres optam pela descoloração. Mas será que esse método é uma boa opção? E o que será que os homens acham disso?

Segundo Regina Jordão, fundadora do instituto de depilação Pello Menos, a meia perna é um dos serviços mais procurados pelas clientes. “Podemos atribuir isso à rapidez, praticidade e durabilidade do método”, diz ela. Rosângela Oliveira Martins, depiladora do Le Premier Coiffeur, acredita que a depilação completa da perna, visualmente, é sempre a melhor opção – e dá a dica da depilação a laser como uma boa opção para quem tem alergia, embora o preço seja mais alto.

“Geralmente, a meia perna é pedida por mulheres mais novas ou pessoas que apresentam mais sensibilidade nas coxas”, explica Rosângela. Esse tipo de depilação também remove os pelos dos pés e, geralmente, vai até acima ou no meio do joelho.

Apesar de ser tão popular entre os institutos de depilação, será que a meia perna cai no gosto dos homens? Para o empresário Santiago Bebianno, do “Homens Respondem”, pelos nas pernas não atraem os homens. “Se for o caso de ter, é muito melhor descolorir, mesmo”, opina.

Site: GNT/Globo